В нашем Telegram-канале мы делимся новостями и скидками. Скидка 500₽ всем подписчикам.
Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Как быстро осуществляется экспресс-доставка?
Экспресс-доставка по России занимает в среднем 1–3 дня.
Как рассчитать стоимость доставки?
Стоимость зависит от веса, габаритов товара и региона доставки.
Какие транспортные компании используются?
Мы работаем с СДЭК, ПЭК, EMS, Pony Express, Деловыми Линиями и другими перевозчиками.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Для Москвы доступна оплата при получении. Для регионов обычно требуется предоплата.
Сколько стоит доставка по Москве?
Стоимость доставки по Москве начинается от 499 рублей в пределах МКАД.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Что делать при возникновении гарантийного случая?
Обратитесь в сервисный центр производителя или свяжитесь с нашими специалистами для получения консультации.
Можно ли купить товар в кредит или рассрочку?
Возможность оформления кредита или рассрочки уточняйте у менеджеров магазина.
Как быстро осуществляется доставка по Москве?
Доставка по Москве обычно занимает от 1 до 2 дней после подтверждения заказа.
Какие способы оплаты доступны?
Доступна оплата наличными, банковской картой, QR-кодом и безналичным расчетом.
Можно ли оформить самовывоз?
<p>Да, доступен самовывоз из пункта выдачи в Москве по адресу: Автозаводская, д. 7.</p>
Как узнать наличие товара?
Актуальная информация о наличии указана на сайте. Также вы можете уточнить наличие у менеджеров по телефону.
Можно ли купить технику с доставкой по России?
<p>Да, мы осуществляем доставку по всей России и странам СНГ через транспортные компании и курьерские службы.</p>
Есть ли гарантия на товары?
Да, на всю продукцию предоставляется официальная гарантия производителя. Срок гарантии зависит от конкретной модели и бренда.
Почему стоит купить технику в магазине Tech-IQ?
Мы предлагаем широкий ассортимент техники и электротранспорта, официальную гарантию, консультации специалистов, удобную оплату и доставку по Москве, России и странам СНГ.
Какие товары можно купить в интернет-магазине Tech-IQ?
В интернет-магазине Tech-IQ можно купить электротранспорт, игровые приставки, квадрокоптеры, ноутбуки, телевизоры, интерактивное оборудование, аксессуары и умную технику с официальной гарантией.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
